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新浪网友21741581定制的投诉
广汽本田飞度冷启动发动机异响 要求处理
新浪网友21741581
2025-02-28 14:59:00
已回复
投诉车款：2014款飞度1.5L手动LX舒适型
问题类型：发动机/电动机（异响）
问题详情：
22年发现问题，冷车启动发动机异响，当时还不是很严重。那会儿正值疫情期间，打电话问4s店，说是等疫情过了再处理，不影响正常使用。当时没有说过保后需要自己出钱修复，也没说延保到8年，今年了解到这个质量问题只质保8年，我刚好过了一年，于是赶紧联系4S店处理，厂家就不认了，说要我自己出工时费，工件才几百，工时费就要上千。明明是产品设计缺陷，不提前说清楚，还说不影响正常使用，现在刚过保一年且我发现后期可能有严重隐患，厂家就不认账了。我的诉求就是能够按照质保内进行更换处理！
投诉来源：车质网
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