新浪网友21741599定制的投诉
比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主
新浪网友21741599
2025-02-28 15:16:00
已回复
投诉车款:2025款海豹06DM-i 智驾版 120KM旗舰型
问题类型:
问题详情:
我是一名于2024年8月22日购入比亚迪海豹06DM-i120KM旗舰型的车主,购车时基于对比亚迪品牌技术实力与市场口碑的信任,选择了贵司产品。并且在无任何优惠的情况下购车。然而,仅购车5个月后(2025年2月10日),还没过首保时间,贵司即推出“加量不加价的海豹06DM-智驾版,原车型同步停产。此举导致主购车辆在未完成首保的情況因配置差距与停产政策,残值骤降约4万元,严重侵害消费者权益。现就以下问题提出正式投诉:一、隐瞒关键销售信息,违反消费者知情权1.比亚迪刻意隐瞒产品迭代计划:购车时销售人员明确~示“短期内无重大改款计划”,并强调2024款为最新主分车型”,但实际仅四个月后即发布智驾版,且原车型停产。根据《消费者权益保护法》第八条、第二十条,贵司未履行商品真实情况告知义务,导致消费者在信息不对称下作出错误决等。2.虚假营销话术:销售人员以“年后补助名额稀缺”等话在维促购车,实际后续政策却以“降价+增配”。二、增配降价2.资产贬值损失:据二手车市场评估,老款车型因配置差距与停产政策,残值损失高达30%-40%,远超正常报13率。贵司的快速迭代策略实质上将技术成本转嫁给老车主,违背市
投诉来源:车质网
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