新浪网友21741930定制的投诉
比亚迪海鸥购车后降价增配 背刺老车主
新浪网友21741930
2025-02-28 23:01:00
待解决
投诉车款:2025款海鸥 智驾版 305km 自由版
问题类型:
问题详情:
您好!我是一名比亚迪海鸥自由版的老车主,怀着极度不满与失望的心情,我要投诉贵公司在产品更新换代过程中,严重损害老车主权益的行为。我于2024年4月,在荆门比亚迪海洋4S店花费7万余元购买了比亚迪海鸥自由版及延保服务。当时,选择比亚迪是基于对贵品牌的信任,以及对车辆性能和配置的认可。然而,购车仅不足一年,贵公司突然推出了智驾升级版本,不仅新增了诸如高速NOA领航、自动泊车、哨兵模式、胎压显示等一系列先进功能,价格却与老款保持一致。我作为一名普通消费者,花费了大量积蓄购买车辆,本期望能够获得稳定的产品价值和良好的使用体验,却没想到如此迅速地被“背刺“。尤其是上月作为一名女车主,在夜间市区返村行驶时,车辆突然报警胎压过低,又无胎压显示判断能否撑到回家,给独自开车的我带来了巨大的恐慌,历时半个小时才找到正在关门的修车铺打气。以上种种致使我对于此次升级不满。基于以上情况,我提出以下合理诉求:免费或部分优惠付费硬件升级:为我的车辆免费或部分优惠付费升级智能驾驶系统(包含相关传感器与软件),使老车主能够享受到与新款车型同等的配置和功能。补偿贬值差额:若无法进行硬件升级,希望贵公司能够通过现金补贴、延
投诉来源:车质网
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