新浪网友21742823定制的投诉
比亚迪宋L DM-i厂家发布新款 配置升级
新浪网友21742823
2025-03-01 22:33:00
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投诉车款:2024款宋L DM-i 112km 超越型
问题类型:
问题详情:
我是2024款宋LDM-i车主,2024年10月21日购车,10月25日提车。一直以来,我都十分支持国产汽车,对比亚迪的技术与服务满怀期待。但近期贵司同款车型的升级策略,让我深感失望,特向您说明情况并提出诉求。2025年2月10日,贵司推出“智能驾驶升级版”,价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能。这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值,经多家平台评估,贬值幅度达20%-30%。购车不到4个月就功能升级,同时,在购车期间销售以置换补贴数额有限为由,督促尽快购车,并未对车辆近期升级做出提醒,我作为早期车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益和我对比亚迪品牌的信任。对此,我提出以下诉求:一是免费硬件升级:由于购车时间短、升级间隔不合理,希望贵司为老车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级;二是补偿贬值差额:若无法升级硬件,希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失;建立透明升级机制:三是提前公示车型迭代计划,避免短期内“加量不加价”,损害消费者利益;四是请尽快恢复千里眼功能,因功能受限,车辆停放已被多次剐蹭而无法找到肇事车主,这种损
投诉来源:车质网
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