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新浪网友21744705定制的投诉
比亚迪秦L知新卖旧 隐瞒更新迭代信息
新浪网友21744705
2025-03-03 09:57:00
已回复
投诉车款：DM-i 智驾版 120KM超越型
问题类型：
问题详情：
2025年2月10日，比亚迪官方宣布推出车同款车型升级版本,新增“天神之眼”智能驾质驶系统、中控屏幕尺寸升
级等核心配置差异，网且售价基本但持一致。个人投诉：厂商信息不明，侵犯知情权：购车时销售人！明确告知短期内将推出配置升级版本，导致消费者在不知情的情况下购买了“旧款”车型，损害消费者选择权。产品快速迭代致车辆贬值：新车,购入仅数月，厂商即推出高配版本，导致现车主车辆市场价值贬损，且无法通过合理途径升级至新配置。消费者权益受损：厂商未对已购:车主提供任何补偿或升级方案，漠视老用户权益影响品牌信任度。个人诉
求：（1）要求比亚迪官方对已购车主免费升级“天神之眼”智驾系统。
投诉来源：车质网
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