新浪网友21746029定制的投诉
比亚迪海豹07 DM-i厂家发布新款 配置升级
新浪网友21746029
2025-03-04 12:56:00
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投诉车款:2025款海豹07 DM-i 1.5L 125km 豪华型
问题类型:
问题详情:
本着对比亚迪企业的信任,我于2024年9月底买了贵公司名为比亚迪海豹07dmi125km豪华型,那个时候车型刚刚上新说是最新款。但是,在2025年2月10日,贵司推出了“智能驾驶质升级版”,价格保持不变却新增了高速NOA领航辅助驾驶、全自动泊车等功能。这使得我刚买不久的车在二手车市场上的价值大幅贬值。经过多家平台的评估,贬值幅度达到了20%-30%。购车不到5个月就进行功能升级,同时,在购车期间,销售人员以置换补贴数额有限为由,督促我尽快购车,却并未对车辆近期的升级计划做出提醒。作为早期车主,我不仅没有享受到技术进步带来的好处,还承受了经济损失,这严重损害了消费者的权益以及我对比亚迪品牌的信任。对此,我提出以下诉求:一是免费硬件升级:鉴于购车时间短且升级间隔不合理,我希望贵司能为老车主提供智能驾驶系统含传感器与软件)的免费升级;二是补偿贬值差额:若无法实现硬件升级,我希望能通过现金补贴、延长保修期限或赠送服务权益等方式来弥补我的损失;三是建立透明升级机制:贵司应提前公示车型迭代计划,避免在短期内出现“加量不加价”的情况,从而损害消费者的利益;四是请尽快恢复“千里眼”功能,由于该功能受限
投诉来源:车质网
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