新浪网友21715879定制的投诉
比亚迪海豹06新能源降价增配 损害权益
新浪网友21715879
2025-03-06 11:44:00
已回复
投诉车款:2024款海豹06DM-i 120KM尊荣型
问题类型:
问题详情:
本人于2024年12月5日提2024海豹O6DM-i车型120尊荣版本,购车时未告知短期內2025款同车型会升级智驾版本。2025年2月10日,贵司在“智能化战略发布会“宣布全系车型配备智驾“增配不加价”。此行为导致本人所购车型严重贬值,同为25款配置差距显著。1.配置与价格差异:同样价格,2025款智驾版新增天神之眼系统“,而2024款仅配备基础辅助驾驶。2.市场策略争议:贵司在发布会中强调“智驾平权“,但末考虑老车主权益,无任何升级、加装、置换策略与“用户为中心“的品牌理念相悖。3.损害消费者权益;我们有理由怀疑比亚迪公司在24年推出25款时隐满了我们购买商品和所接受服务即将升级的真实情况,对即将“全系配置驾“这种情况未做出真实说明,而机动车作为耐用商品,截止2月16日,购车仅仅2个月首保末做的车辆己成绝版,合法权益受到严重损害,要求赔偿。“根据《消费者权益保护法》,经营者应当诚实守信,不得通过虛假宣传或隐瞒重要信息损害消费者权益。你们在销售时未告知后续会有如此大幅度的配置升级,导致我作为早期消费者遭受了不公平的待遇。我的诉求是完全合理且有法律依据的。
投诉来源:车质网
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