新浪网友21716953定制的投诉
比亚迪秦L降价增配 损害老车主利益
新浪网友21716953
2025-03-06 10:08:00
已完成
投诉车款:DM-i 120KM 领先型
问题类型:
问题详情:
购车时比亚迪官方及4S店未告知即将推出同车款车型的‘智驾款”,且未提及该车型即将停产在售。2025年2月10日,比亚迪官方网发布‘‘智驾款”车型,配置升级且价格不变,导致本人购买的车型在短时间内贬值,并造成实际经济损失。具体事实与理由:1.未履行告知义务:比亚迪官方及4S店在销售过程中未告知‘智驾款”即将发布,且未提及领先型即将停产在售,导致本人在不知情的情况下购买了即将停产的车型。2.经济损失:由于“智驾款”加量不加价,导致本人购买的领先型大幅贬值,造成直接经济损失。3.消费者权益受损:比亚迪的行为违反了《消费者权益保护法》中关于知情权和公平交易权的规定,损害了消费者的合法权益。诉求:1.要求比亚迪官方或4S店对本人造成的经济损失进行合理补偿(如差价补偿、升级服务或其他合理方案)。2.要求比亚迪官方对此类行为进行整改,确保未来销售过程中充分履行告知义务,避免类似情况再次发生。3.请求依法调查并处理此事,维护消费者合法权益。
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点