新浪网友21748549定制的投诉
深蓝G318车机卡顿 电池容量不足 购车后降价
新浪网友21748549
2025-03-07 09:29:00
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投诉车款:2024款深蓝G318 四驱空悬版
问题类型:车身附件及电器(影音系统故障,动力电池故障)、销售欺诈(价格变动)
问题详情:
车机问题:购车前及购车后,厂家对车机所使用的芯片一直在说是8155,官方直播间问了也说是8155。后经多方查证,查得车辆使用芯片为联发科MTK8675芯片,这是欺诈消费者。而同级甚至低很多等级的车所使用芯片不乏高通8295、8155芯片(如深蓝S7、S07、S05等,友商如领跑等使用8295芯片),此芯片与车价完全不符。同时,经了解,该车机系统设计于2017年,也就是说,2024年购买到的竟是2017款车辆设计?并且,因该车机系统硬件老旧,导致该系统卡顿频繁,车机无反应、无动作等情况频发。音乐软件(自带、商城下载)无法自动播放音乐,具体表现为不论随机播放还是顺序播放,仅可播放20首。降价问题:2025年2月年后,深蓝汽车未经与已购车车主沟通,自行降价3万元,后更改活动为降价3万元,但可以以低价(7500元)购买整车终身质保。这导致已购车车主以高于市场价格1万2500元的价格购买该车辆,而深蓝汽车对此并未进行任何表态及补偿。车辆电瓶(蓄电池)设计存在缺陷:蓄电池容量过低,车辆用电设备过多,蓄电池易亏电。这导致车辆无法在低温条件下进行车辆系统升级(自2024年10月至2025年2月多次更新
投诉来源:车质网
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