新浪网友21748881定制的投诉
比亚迪海豹06新能源短期降价增配 背刺老车主
新浪网友21748881
2025-03-07 16:38:00
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投诉车款:2024款海豹06DM-i 120KM尊荣型
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问题详情:
比亚迪于2025年2月10日推出了所谓的“加量不加价”全新智驾版本,相比老款车型在功能和配置上有明显升级,但却未对老车主提供任何补偿或升级方案。当时买车的时候还是加价买得。这一做法无疑严重损害了我们老车主的利益,让我们的新车在短时间内大幅贬值,二手残值评估缩水4-5万。甚至在一夜之间变成了“老款”。比亚迪的这种行为无视用户权益,透支了车主对品牌的信任。作为一家主打智能化和用户体验的新能源车企,比亚迪不能只顾着吸引新用户,而完全忽视已经支持品牌的老用户。如果比亚迪继续选择性“遗忘”老车主,不仅会导致用户群体的不满,更会影响品牌的口碑和长期发展。因此,我们提出以下诉求,要求比亚迪尽快给出明确的解决方案:1.提供OTA升级:开放DiLink100车机系统,确保老款车机系统不被边缘化。2.兑现购车承诺:立即开放哨兵模式和千里眼功能,不要再拿“硬件不支持”之类的借口搪塞车主。3.提供智驾升级年2月版本方案:允许老车主以合理方式升级天神之眼一做,但智驾系统,不能让老用户被直接淘汰。4.补偿方案:针对老车主因比亚迪“加量不加价”政策导致的车辆贬值,提供现金补偿,免费保养或其他形式的补偿方案,不能让支
投诉来源:车质网
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