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新浪网友21729835定制的投诉
比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主
新浪网友21729835
2025-03-10 10:21:00
已回复
投诉车款：DM-i 80KM 超越型
问题类型：
问题详情：
本人于2024年11月13日购买了一辆秦L，当时销售明确表示该车型为最新款,配置齐全，短期内不会更新换代。然而，提车不到三个月，比亚迪官方就发布了秦L的升级版本，新增了智驾等配置，且售价保持不变!这种“加量不加价”隐瞒产品迭代信息的行为，严重损害了我们老车主的权益!还是说BYD在故意隐瞒就是为了消耗库存。我们的诉求如下1.给出公理的解释和补偿方案!2.为老车主提供免费升级智驾系统的服务，或给予相应的现金补偿!3.完善产品更新机制，避免类似事件再次发生，切实保障消费者权益!我们相信比亚迪作为国产汽车品牌的领军企业，会重视消费者的声音，妥善解决此事,维护品牌形象和用户信任!你可以不搭理这些人，但你将会失去以这些人为散射点的更多客户，我相信网络中应该有不少人在说这事，不要把这几年让大家改变了的对BYD的好感又丧失了请比亚迪官方尽快给出回应！
投诉来源：车质网
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