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新浪网友21745308定制的投诉
极氪7X车辆未下线强制交付尾款
新浪网友21745308
2025-03-11 10:08:00
已回复
投诉车款：100kWh 长续航 四驱 智驾版
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
2025年2月15日下订极氪7X，2月18日接极氪交付通知一周内车下线，要求支付尾款，车没有下线也还没到达门店，就要求支付尾款，当即表示异议。后2月24日极氪表示说认为是车商订单，要求签署额外申明并限期付款，不然不予交付，我也明确表示异议，在车辆未到达之前不予付款。2月28日，接极氪公司通知，不予交付并不予退还定金。我想请问极氪汽车：1、是谁给你的权力，在客户愿意接车的情况下，不交付还扣除客户定金？2、极氪汽车是怎么判定是车商订单的，车都还没有交付。是不是判定要犯罪，就可以在没有发生前提前抓人呢？3、极氪汽车是谁定的规矩，要客户在没见到车之前必须付款的，不然客户就是违约？
投诉来源：车质网
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