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新浪网友21751657定制的投诉
一汽奥迪Q5L 4S店销售展车 要求解决
新浪网友21751657
2025-03-12 12:47:00
已回复
投诉车款：2025款奥迪Q5L 40 TFSI 豪华动感型
问题类型：销售欺诈（出售问题车）
问题详情：
2025年2月23日，在安徽的一家4S店，销售经理故意隐瞒了展厅中正在被大家试坐的车辆即将卖给我。2月28日提车时，我发现车上的所有保护膜都已不在，他们却说是早上撕掉的，故意隐瞒这辆车已经在展厅展示了很久的事实，并催促我草草验车，没有告知这是展车，直接误导了我的消费选择。事后开车时，我发现车内门槛处有严重的踩踏痕迹。询问后才得知这是一辆展车，如果早告诉我这是展车，我绝对不会购买。而且，验车展车的标准和验新车的标准能是一样的吗？现在他们拿出我签了验车合格的字据，但他们事先告知我了吗？他们直接隐瞒了车辆的问题，4S店单方面毁约，消费者的知情权他们遵守了吗？我希望奥迪总公司能给出说法，我要求退车。他们拿着展车的磨损价格当作新车来卖，我请求上级领导能介入此事。
投诉来源：车质网
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