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新浪网友21578122定制的投诉
捷途旅行者启动时发动机异响 拖延维修
新浪网友21578122
2025-03-12 13:11:00
已回复
投诉车款：2.0T 四驱 穿越
问题类型：发动机/电动机（异响）
问题详情：
本车为2024年3月15日购入，期间多次出现问题，对车辆质量一直很不满意。在2025年1.12日上午8:28分反应车辆存在机械故障，变速器或发动机出现机械故障的声音，1月反映至今已有60天，厂家没有任何回复，也并未给消费者一个处理方案，只有4s在检查，厂家400电话也已拨打，车辆购买到现在没到一年，质量问题频发，消费者投诉无门，自购车到现在共拨打厂家电话51次（已保留通话证据），均是敷衍处理，期间还被拉黑过一次。现希望厂家积极回应，给出一个解决问题的态度，会持续跟进消协平台，持续反应。
投诉来源：车质网
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