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新浪网友21751179定制的投诉
上汽大众ID.3座椅故障导致后加装扶手箱损坏
新浪网友21751179
2025-03-12 14:13:00
已回复
投诉车款：2025款大众ID.3 聪明款 出众版 三元锂电池
问题类型：车身附件及电器（座椅故障）
问题详情：
自己的上汽大众ID3车辆在2024-10-20购车时加装原厂附件的中央扶手，在2025年2月份左前座椅故障，两边的滑轨不能同时移动，左前座椅右侧滑轨卡滞，导致座椅前后移动时座椅产生偏移，与中央扶手接触磨损，导致中央扶手损坏，告诉自己不是质量原因，不能质保，需要自己自费处理，原车配件质量问题导致的额外损坏还需要客户自己处理，要是我自己弄坏的我花钱我认，刚买三个月的车座椅就坏了，我还没找你们4S店呢，你们车的质量问题凭什么让客户来承担。我的要求是必须给个合理的处理方案。
投诉来源：车质网
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