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    新浪网友21686705定制的投诉
    比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主
    新浪网友21686705
    2025-03-13 13:47:00
    已回复
    投诉车款:2024款海豹06DM-i 120KM尊荣型
    问题类型:
    问题详情:
    本人购买此款车时,2024年11月30日办理,2024年12月10日提车销售明确表示该车型为最新版本,且未提及短期内将退出重大升级款,然而仅隔数月,比亚迪就推出了所谓的“加量不加价”的全新智驾版本,且定价与原车型一致。此举对老车主造成以下权益侵害:1。信息不透明购车前未获知产品迭代计划,导致在“新款过渡期”购入车辆,侵犯消费者知情权与选择权。2.产品价值严重缩水同价位新车款配置显著提升,致使老款车型二手残值率骤降,造成直接经济损失。3.品牌信任危机作为支持国产新能源的车主,对贵司“背刺式”升级策略深感失望,损害用户忠诚度。贵品牌即发布新款海豹06,新增智能驾驶系统、全景天窗等核心配置,作为消费者,本人对此次购车体验深感失望与不满:1.信息不透明存在刻意隐瞒产品迭代信息之嫌,导致本人错过更优选择:2.权益受损短期内车辆因配置升级大幅贬值,且贵品牌未对已购车主提供任何补偿方案损害消费者公平交易1.要求贵品牌针对近期购车用户提供免费增配服务2.完善产品迭代信息披露机制,避免误导消费者望贵品牌重视用户声音,积极履行社会责任勿因短期利益损害长期积累的品牌信誉。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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