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比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主
新浪网友21721722
2025-03-14 12:23:00
已回复
投诉车款：DM-i 80KM 领先型
问题类型：
问题详情：
本人于2024年10月3日购买2024款秦LDMI80公里领先版，现投诉比亚迪存在欺诈销售行为，具体如下:
一、隐瞒产品迭代计划，比亚迪在推出新款智驾车型时，未履行告知义务，涉嫌利用信息不对称进行“背刺”老车主，损害了品牌口碑。然而购车仅4个月后(2025年2月)，比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版，原车型同步停产。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。
二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、哨兵模式等功能，致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约3万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。
三.刻意隐瞒未被告知新款车型的智驾功能升级，导致权益受损。要求比亚迪提供OTA升级、提供智驾升级方案，并给予现金补偿或其它形式的补偿。
为解决此问题，比亚迪应建立有效的用户沟通机制，提前公示产品迭代计划，避免类似事件再次发生。
投诉来源：车质网
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