新浪网友21751563定制的投诉
理想L6新车增程器有异响 存在质量问题
新浪网友21751563
2025-03-14 12:39:00
已回复
投诉车款:2024款理想L6 Pro
问题类型:发动机/电动机(增程器故障)
问题详情:
2025年2月13日购车,2月15日提车。购车后没几天,首次使用增程器时,在行驶过程中发动机就出现巨大异响。因为车辆正在行驶中,一开始以为是路边的声音,没有在意。但3月1日至3日,陆续启动车辆时均有异响。3月3日,我向销售反馈了问题,随后他们让我到广州白云售后中心检查。检查反馈有故障代码(P210900-6C和P216354-6C,分别为节气门复位上限和下限故障)。第一次检查并未排查出故障问题的具体原因,只是进行了节气门插头、点火线圈和火花塞的检查并重新装配,告知我目前没问题了,让我开回去用高性能模式观察。第二天早晨用车启动时,又出现巨大异响,然后没2分钟车机系统提示“增程器异常”,车机直接强制停用增程器。我随即反馈给售后和400官方,白云售后让我再次把车送去检查维修。我个人明确表示:“只检测故障问题原因,暂不维修。”之后,售后反馈说是“节气门总成问题”。作为消费者,考虑到这是新车,并且是首次使用就出现发动机故障问题,我个人无法接受这样的车辆和结果。发动机作为车辆最重要的部件,事关重大,可以说是整台车的心脏。节气门是控制发动机进气量的核心部件,直接影响动力输出和燃油经济性,是“发动机的
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点