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新浪网友21743349定制的投诉
比亚迪宋L DM-i提车后短时间内新增配置
新浪网友21743349
2025-03-15 00:10:00
已回复
投诉车款：2024款宋L DM-i 160km 卓越型
问题类型：
问题详情：
本人于2024年9月30日购买比亚迪宋LDM-i超越型汽车，购车时比亚迪官方及4S店未告知将推出同款车型的”智驾款“，且未提及该车型即将停产在售。2025年2月10日，比亚迪官方发布”智驾款车型，配置升级且价格不变，导致本人购买的车型在短时间内贬值并造成实际经济损失具体事实与理由:1.未履行告知义务:比亚迪官方及4S店在销售过程中未告知智驾款”1”即将发布，且未提及尊贵型即将停产在售，导致本人在不知情的情况下购买了即将停产的车型。2.经济损失:由于“智驾款”加量不加价，导致本人购买的超越型极速贬值造成直接经济损失。3.对官方对客户诉求不理会，不沟通。
投诉来源：车质网
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