新浪网友21732332定制的投诉
比亚迪汉车辆短期降价增配 背刺老车主
新浪网友21732332
2025-03-17 10:12:00
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投诉车款:2025款比亚迪汉DM-i 125KM精英型
问题类型:
问题详情:
本人于2024年11月28日提2025款车汉DM-i车型,购车时未只告知将推出汉质L,未告知短期内2025款同车型会升级智网驾版本。2025年2月10日,贵司在“智能化战略发布会”宣布全系车型配备智驾“增配不加价”。此行为导致本人所购车型严重贬值,同为25款汉配置差距显著。1.配置与价格差异:同样价格,2025款智驾版新增“天神之眼系统”,而2025款仅配备基础辅助驾驶。2.市场策略争议:贵司在发布会中强调“智驾平权”,但未考虑老车主权益,无任何升级、加装、置换策略与“用户为中心”的品牌理念相悖。3.损害消费者权益:我们怀疑比亚迪公司在24年推出25款汉时隐瞒了我们购买商品和所接受服务即将升级的真实情况,对即将“全系配智驾”这一情况未做出真实说明,并通过只宣传「汉L」这一车型引人误解;而机动车作为耐用商品,截止2月18日,本人接受商品仅不足3个月,合法权益受到严重损害,要求赔偿。
投诉来源:车质网
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