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新浪网友21756764定制的投诉
优信二手车故意隐瞒信息 销售重大事故车
新浪网友21756764
2025-03-18 10:20:00
待解决
投诉车款：2018款翼搏1.5L自动铂翼型
问题类型：销售欺诈（隐瞒相关信息）
问题详情：
我是2020年12月11日从优信二手车平台买的车，花费6.37万元，而该车于2020年3季度出险赔付6.4万元，属于重大事故车。而消费者于2025年2月8日卖车时得知是重大事故车，沟通中双方约定经第三方查博士检测，确属于事故车。其次“优信作为二手车交易平台，故意使用关联公司名义签订合同（购车协议与质保协议盖章主体不同），已构成《消费者权益保护法》第55条的‘欺诈性经营行为’。”协商沟通中优信客服反复强调不知情，优信作为专业的二手车平台应知义务中包含三个核心内容（通过车架号查询出险记录，核对4s店维修记录，第三方复检机制），以上三点足以证明欺诈故意成立。客服协商只同意赔付7千元。本人已经投诉12315.要求退一赔三。案件材料见下方。
投诉来源：车质网
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