新浪汽车>投诉平台
新浪网友21756959定制的投诉
小鹏G6低速行驶车身偶发高频抖动异响
新浪网友21756959
2025-03-18 14:22:00
已回复
投诉车款：2023款小鹏G6 755 超长续航 Pro
问题类型：制动系统（异响）、车身附件及电器（车身共振）
问题详情：
2023.7提车1个月后开始出现以下现象:1.低速起步阶段，未采取制动操作，未打开动能回收，轻轻踩一点加速踏板低速行驶会偶发车辆高频振动，振动感乘客脚踩地板也有明显感受，并伴随发出嗡嗡声，声源来自中后底部电机位置2.在日常道路行驶遇红灯保持减速，速度值减到10kmh时也会偶尔出现一下如上现象。该问题从23年下半年持续向管家群，app售后聊天，闵行，浦东，杨浦线下门店多次反馈，均未完全定位问题，其中曾在24年2月给出检测单确认了如上现象，但给出理由是刹车片过新打磨处理，但后面发现未解决，如图所示。要求小鹏按照三包法在累计维修超30日，或超4次同问题维修不解决，应更换解决。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
