特斯拉客户支持
【特斯拉欺诈,承诺充电权益不兑现】购买特斯拉一个月不到,2025年3月1号提的特斯拉2024款长续航model y,官方1月10号推出购车权益,海报明确写着订购现款model3和model y(1月份现款model y即2024款model y)提车30天时间内可以1299购买家庭充电桩权益,提车后特斯拉不认可这个权益说老款y享受不了(3月份现车变成了2025款),官方还偷偷修改了宣传海报内容,变成了购买指定model3和model y车型。真的非常气愤,作为一家大公司,清老款库存的时候说的一套一套的,库存清完了偷摸背刺一把老车主,明明是在一开始宣传的的规则以内,提完车了就是不给兑现,搞这种文字游戏(最开始的宣传海报我有保存,发上来让大家看看)!对这种投机行为必须坚决维权投诉到底!
黑猫投诉用户
03-18
投诉进度:处理中
吉利汽车官方微博
【吉利汽车太坑人,脚垫纸垫,新车问题多,又遇官降】我是2025年2月24号交钱提车,你说你车卖的在好,一个脚垫不至于不给吧!底下就给一张纸垫这回来了!提回来路上发现车子右跑偏,25号上的户并在25号当天去的售后点师傅给我调了调虽然小问题,但是新车呀,还没开就去修理,后面发现车窗还起泡了,售后说可以给我更换但是这位置更换就还要拆车窗胶套等东西新车谁愿意拆呀一阵不舒服,最主要的是你3月3号在官降1000元我车牌都没装呢你就背刺我一刀,买这车都是上下班通勤用这降价1000元普通老百姓10天班白上,难以接受还请官方给我一个合理解决方案,我也不想刚买车就维权!
黑猫投诉用户
03-18
投诉进度:处理中
比亚迪欣太4S店
【比亚迪新款上市,老款大幅贬值,车主权益受损】本人于2024年12月购比亚迪25款宋pro超越版本,实际续航只有800-1000公里,与宣传的1400公里相差巨大,涉嫌虚假宣传,欺骗消费者。新款上市时间过近(仅隔3个月),且同等价格下配置显著提升,导致我的车辆快速贬值。新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能,同时,DiLink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。购车时,销售人员并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策,我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。要求比亚迪提供补偿方案(如一年内老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务、延长质保、现金补贴等)。以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。第八条(知情权)、第十条(公平交易权)作为依据。
黑猫投诉用户
03-18
投诉进度:处理中
比亚迪汽车
【2015年买比亚迪秦L,贷款不通过订金难退】我于2015年2月18日在广东省惠州市辉达星瑞汽车有限公司购买了一部比亚迪秦L,后来我的贷款不通过现在我无法全款购买车辆。不给我退订金5000元
黑猫投诉用户
03-18
投诉进度:处理中