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新浪网友21685798定制的投诉
比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主
新浪网友21685798
2025-03-19 18:49:00
已回复
投诉车款：2024款海豹06DM-i 120KM旗舰型
问题类型：
问题详情：
本人购买此款车时，销售明确表示该车型为最新版本，且未提及短期内将推出重大升级款。然而，仅隔数月，比亚迪就推出了所谓的“加量不加价“的全新智驾版本，且定价与原车型一致。此举对老车主造成以下权益侵害:1、信息不透明:购车前未获知产品迭代计划，导致在“新款过渡期“购入车辆，侵犯了消费者的知情权与选择权。2、产品价值严重缩水:同价位新车款配置显著提升，致使老款车型二手残值率骤降，给老车主造成了直接经济损失。3、品牌信任危机:作为支持国产新能源的车主，对贵司“背刺式“升级策略深感失望，此举严重损害了用户的忠诚度。希望比亚迪能够正视老车主的权益问题，并尽快给出合理的解决方案。第一次投诉解决的非常不满意，我在车贸买的车那也是比亚迪啊，凭什么本地门店不负责，那我还能怎么办，本地不解决，我还能去比亚迪总公司解决吗。
投诉来源：车质网
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