新浪网友21702335定制的投诉
比亚迪海豹07DM-i短期换代 升级智驾
新浪网友21702335
2025-03-20 14:35:00
已回复
投诉车款:2025款海豹07 DM-i 1.5L 125km 精英型
问题类型:
问题详情:
本人于2024年12月16日提车购入2025款比亚迪07DMI型125公里,12月18日上户,现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:一、隐瞒产品选代计划2024年12月看车时,销售人员明确承诺该车型为2025年主力车型且未提及重大改款计划,然而购车仅2个月后(2025年2月)首保未过,比亚迪即推出“加量不加价”的智驾版,原车型同步停产,25年新款提车2个月变成24年老款,该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式等功能.致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。三、不实宣传行为,一是虚构,新款热销营销话术。二是谎称“2025年持续销售”,目前却提前停产。三是刻意隐瞒改款上市时间节点。四、诉求:一是要按市场评估补偿车辆贬值损失。二是为2025款车型提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务。三是.官方公开致并制定老车主专项补偿方案。
投诉来源:车质网
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