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新浪网友21757947定制的投诉
上汽大众途观L新能源变速箱机电控制单元故障
新浪网友21757947
2025-03-20 18:47:00
已回复
投诉车款：2019款途观L新能源 430PHEV 混动旗舰版
问题类型：变速器（电脑板故障）
问题详情：
车辆行驶9万5千公里，一直在4S店保养，变速箱油在4S店建议下更换，车辆没有严重事故，但车辆启动怠速及行驶时有严重异响，且没有故障灯和报警。检测为机电单元故障，需要整体更换，费用3万3千多。诉求：汽车正常使用及保养，出现异响且无故障提醒，系产品质量问题，希望厂家和4S店免费维修处理，保证车辆安全行驶。
投诉来源：车质网
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