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新浪网友21687165定制的投诉
比亚迪宋LDM-i新款升级智驾 背刺老车主
新浪网友21687165
2025-03-21 16:05:00
已回复
投诉车款：2024款宋L DM-i 160km 超越型
问题类型：
问题详情：
本人于2024年9月20日购买了2024款宋LDM-i160km超越车型。购车时，厂家与经销商未告知短期内将发布2025款智驾版。提车4个月后，2025年2月10日，贵司发布2025款宋LDM-i智驾版，新增“天神之眼”高阶智驾功能（如高速NOA、代客泊车等）熄火哨兵，座椅记忆等功能，且“增配不加价”。此行为对我造成以下问题：配置差距：2025款新增高阶智驾功能，2024款仅配备基础L2级辅助驾驶，配置差距显著。车辆贬值：2025款发布后，2024款车型在短时间内严重贬值。信息不透明：厂家与经销商未提前告知新款发布计划，导致购车决策失误。诉求：为2024款车主提供硬件或软件升级服务，缩小配置差距。为有意置换2025款的车主提供置换补贴或优惠。请贵司重视老车主权益，尽快给出解决方案。若未妥善处理，本人将保留进一步维权的权利。且投诉多次至今无人搭理。比亚迪是不需要老用户嘛，毫无作为。
投诉来源：车质网
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