新浪网友21709806定制的投诉
比亚迪秦L购车以后短时间降价增配出新款
新浪网友21709806
2025-03-22 11:06:00
已回复
投诉车款:DM-i 120KM 领先型
问题类型:
问题详情:
一,主要投诉内容:1,本人于2024年11月2日购入2024款秦LDM120领先版价格下配置显著提升,导致我的车辆快速贬值。要求比亚迪提供补偿方案(如免费升级服务、现金补贴、或按等价权益(如延长保修、赠送充电权益等等)。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。本人以消费者权益保护法第八条(知情权)、第十条(公平交易权)作为依据要求厂家因过错导致的消费者损失。汽车改款增加智驾未告知,《新能源汽车售后服务》第5.2.3中明确标出车企在重大技术迭代前六个月应对在售车型消费者履行告知义务。2,变相降价与配置升级,造成车辆价值缩水-智驾版车型在价格不变的前提下新增高阶智驾功能(含29个传感器、高快领航等),导致老款车型市场竞争力骤降,二手车残值受损。-此前2024年12月,秦L已因直接降价3000元引发大量投诉,投诉指数环比激增超800%,但贵司未对老车主提供任何补偿。买入仅3个月的新车现在已官降1万,并且停产。3.品牌策略忽视老车主权益比亚迪近期推行“全民智驾”战略,将高阶智驾功能下放至7万-20万元车型,宣称“智驾平权”,但未考虑已购车用户的利益平衡,导致
投诉来源:车质网
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