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新浪网友21635613定制的投诉
东风本田英仕派新能源无法绑定厂家公众号
新浪网友21635613
2025-03-22 11:11:00
已回复
投诉车款：e:PHEV 智尊版
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
公众号更换手机号显示列入黑名单，因个人原因需要更换手机号，无法绑定，拨打东风本田厂家客服电话咨询告知我手机号已经绑定3台车辆，所以拉入黑名单，如需解除需要把手机号名下3台绑定车辆解绑后才能进行新的绑定，已告知客服以前绑定车辆已经转卖，此办法无法进行操作，但是本人可以提供新绑定车辆所有信息作为备证，但是东风本田告知无法操作，对此解释表示无法接受，诉求：把电话号码解除黑名单。
投诉来源：车质网
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