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新浪网友21760022定制的投诉
零跑C10购车订金经销商不予退还
新浪网友21760022
2025-03-24 00:05:00
待解决
投诉车款：2024款零跑C10 530智享版
问题类型：销售欺诈（定（订）金纠纷）
问题详情：
3月22日上午到衢州零跑4s店试乘试驾后，销售人员给了3种方案，我想要全款或2年贷款，销售极力推荐10万5年贷款，给2年免息到车价是优惠活动，并表示只有选此项业务才能给5千元店补，其他两个方案店补更少，并表示落地价格和省级4s店差不多，于是在销售哄骗下在手机app内付下5000定金，但实际相差很大，并且定金付完没有给我开发票和收据。付完定金马上办理了贷款业务，在没搞清楚情况下（两年利息直接扣除但车价内）签订了贷款协议，提前还款要付银行违约金6%，4s店违约金10%。3月23日发现有此欺诈行为，遂向销售人员提出退订，且在支付定金前，销售人员并未告知不能退还，只是诱导我说这是最优惠的价格。此外，该店还存在捆绑消费行为，要求我们在此店买保险。现就这4个问题进行反映，要求退款5000元，请跟进，谢谢。
投诉来源：车质网
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