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新浪网友21760083定制的投诉
比亚迪秦L新旧款迭代纠纷 续航里程不准
新浪网友21760083
2025-03-24 09:16:00
已完成
投诉车款：DM-i 120KM 卓越型
问题类型：车身附件及电器（续航里程不准）
问题详情：
比亚迪(BYD)，欺诈消费者行为，2025年2月10日，比亚迪官方宣布推出同款车型升级版本,新增“天神之眼”智能驾驶系统等核心配置差异，且售价基本保持一致。个人投诉:厂商信息不透明，侵犯知情权:购车时销售人员未明确告知短期内将推出配置升级版本，导致消费者在不知情的情况下购买了“旧款”车型，损害消费者选择权。产品快速迭代致车辆贬值，消费者权益受损:厂商未对已购车主持供任何补偿或升级方案，漠视老用户权益影响品牌信任度。（2）虚标严重，120KM最多只能跑70多公里。个人诉求:(1)要求比亚迪官方对已购车主免费升级“天神之眼”智驾系统及中控屏幕，或提供成本价升级。
投诉来源：车质网
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