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新浪网友21078625定制的投诉
长安UNI-K车机导航软件不更新导航出错
新浪网友21078625
2025-03-24 12:57:00
已回复
投诉车款：2021款长安UNI-K 2.0T自动尊贵型
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
车辆上市宣传有OTA升级功能。现此功能已两年左右未升级，车机导航版本过低，有错导误导的情况发生。厂家电话联系回复无结果。高德地图版本旧，存在BUG经常绕路，且不准确。厂家和4S店互相踢皮球，不给解决，总是画大饼说会更新，实际上反应了两年多了也没动静。这让我们不禁怀疑长安汽车的承诺是否真的能够兑现。2.作为一款豪华车型，UNIK的车机导航系统却存在很多问题，比如定位漂移、错误提示、路线规划错误、自动变更路线等等。这些问题不仅影响了我们的行车安全，而且也不符合国家标准。
投诉来源：车质网
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