新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21428290定制的投诉
    小鹏P7+车机配置不符 APP提示异常
    新浪网友21428290
    2025-03-26 15:14:00
    已回复
    投诉车款:2024款小鹏P7+ 超长续航 Max
    问题类型:车身附件及电器(车载互联故障)、销售欺诈(与宣传不符)
    问题详情:
    1.厂家发布的配置清单,配置中配备有手势控制功能,但是提车后想使用手势控制,实际车辆并未标配手势控制功能,虚假宣传该车辆有标配,实际没有。那为何在产品宣传中要宣传该车辆全系标配手势控制功能,本来就不是按键内饰了,要么语音要么手势控制,那语音有时候响应慢或者会吵到车上休息的人,手势控制功能可以解决的问题,结果买车了发现没有这个功能了。2.手机总是会无缘无故弹出车辆智能出库功能,不接近车辆也会,容易误触导致车辆自行出库发生堵路或者发生刮碰。管家答复就是没办法,等待优化,或者让我关闭蓝牙,那我关闭蓝牙了我如果要去开车,我还要手动打开蓝牙或者APP解锁,那我买这个车的智能化在哪里?连最基本的东西都做不好。3.车机流量问题,购车时,销售顾问声称车辆每天行驶两小时左右,赠送的5G流量用起来绰绰有余,但是我每天可能平均开车时间在30-40分钟左右吧,流量在使用到3月13日的时候,就已经剩余300MB的流量包了,意味着一个月我有半个月是无法使用车机流量的。小鹏管家答复得内容为:建议我调低音频品质。那小鹏不是搞笑吗?就像你看电影一样,有4K超清和720P的,你会看哪一个?并且所播放的音乐我都没有选择音频
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售