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新浪网友21761875定制的投诉
东风日产天籁五年双保用户不予终身质保
新浪网友21761875
2025-03-27 10:24:00
已回复
投诉车款：2021款天籁2.0L自动XL Upper AD1 智行领航版
问题类型：销售欺诈（政策变动）
问题详情：
2025年3月26日东风日产发布了一份服务升级说明《东风日产全系燃油车型动力总成终身质保升级说明》，里面明确说明“现东风日产对在整车质量保证期内的东风日产全系燃油车型推出动力总成终身质保权益升级计划。”进过我多方咨询日产人员，五年双保（目前在保）用户不在此次范围，我觉得这严重损害了我们目前五年双保在保用户的权益，日产说话不算话，这份文件应当包含我们五年双保（目前在保）用户！！
投诉来源：车质网
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