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新浪网友21761984定制的投诉
长安Lumin行驶过程中突然电池故障
新浪网友21761984
2025-03-27 13:18:00
已回复
投诉车款：2023款长安Lumin 301km 蜜沁款
问题类型：车身附件及电器（动力电池故障）
问题详情：
2024.10.22提的车，2024.12.29第一次出现电池问题，突然不显示电量。第二次，2025.3出现两次电池问题，瞬间掉电一百公里。第三次，2025.3.16宁波开去诸暨的高速路上，才行驶一小时不到就出现电池问题，车辆突然驾驶不了，不受控制，临时停在高速路上。找了拖车到就近的4S维修店，维修人员说是电池包问题，需要更换整个电池包。这个车才买来半年不到的时间，行驶三千公里就需要更换电池包，质量把控不到位。而且，4S店给出的结果就是补偿两次保养，我不需要你这两次保养，我自己保养一次也才一百多块钱。还好这次高速上人没事，不然根本不敢想象后果会有多严重。更换电池包我不同意，我要求给我退换车。
投诉来源：车质网
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