致比亚迪股份有限公司的投诉信尊敬的负责人：我是2024款元plus车主，2025年1月12日提车。目前为止首保都还没做，到贵司“智能驾驶升级版”推出之日不足1月；一直以来，我都十分支持国产新能源汽车，对比亚迪的技术与服务满怀期待。但近期贵司同款车型的开级策略，让我深感失望，特向您说明情况并提出;本人诉求：2025年2月10日，贵司推出“智能驾驶升级版”，大肆宣传加配不加价，不但不加价不说反而大幅降价。这使我刚买不足一月的车在二手车市场大幅贬值，购车不到1个月就功能升级，不仅没享受到技术进步的好处，还承受了经济损失，我强烈要求免费硬件升级：由手购车时间短、升级问隔不合理，希望贵司为老车主提供智能驾驶系统（含传感器与软件）的免费升级；补偿贬值差额：若无法升级硬件，希望能通过补偿贬值差额：若无法升级硬件，希望能通过现金补贴、延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失；往后希望建立透明升级机制：提前公示车型迭代计划，避免短期内“加量不加价”，损害消费者利益。我理解技术进步的重要性，但也希望企业能平衡创新与用户权益。之前厂家回复保持电话畅通会有相关部门联系我，本人至今未收到相关电话！