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新浪网友21740278定制的投诉
比亚迪秦L售后承诺首保未能兑现 希望处理
新浪网友21740278
2025-03-30 10:24:00
已回复
投诉车款：DM-i 80KM 超越型
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
2024年12月1日和2025年1月5日去首保，他们都以里程不足6000公里为由让我回来了，让我再开1000公里。说我HEV里程3000公里太少了，并没有说超过6个月不能首保。今天我去保养，他们让我自费首保，和我承诺的首保免费无法兑现，存在误导消费者错过首保时间，然后让用户首保付费的问题。
投诉来源：车质网
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