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新浪网友21763737定制的投诉
长安启源A07车机卡顿导致大灯自动关闭
新浪网友21763737
2025-03-31 11:16:00
已回复
投诉车款：2025款长安启源A07 纯电 真香版 525 尊贵型
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）
问题详情：
2025年2.24日购买长安启源A07，于3.22发生故障，夜间高速行车车机卡顿导致大灯自动关闭，于3.24日在4s店进行处理。售后人员重启车机后功能恢复正常，于3.25日再次发生故障，4s店给出的处理方式是拷贝全车数据到后台逐一排查，时效大概3—5天。中间一直催促，于3.30日晚和4s店沟通，已经不理人了，售后经理态度恶劣，不给出处理和赔偿方案，态度恶劣。
投诉来源：车质网
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