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理想L7购车后短期内降价 座椅开裂
新浪网友21759670
2025-03-31 12:36:00
待解决
投诉车款：2024款理想L7 Ultra
问题类型：车身附件及电器（部件开裂）、销售欺诈（价格变动）
问题详情：
25年2月26交的钱，当时说优惠6000元，2月28日宣布降价1万2。两天直接亏损6000元。也得不到任何的解决，就自认倒霉。好巧不巧无意间发现座椅存在类似开裂的情况，找到售后，售后工作人员回复是正常的现象，说可能在装配过程中存在类似的情况。那么问题来了，为什么让这种可能存在的情况让消费者承担。说是正常现象。你们觉得正常，但是这个是正常么？都撕裂开了还正常？刚提的新车，现在提前发现了我们需要解决，别时间长了在找到售后又扯一些有的没得，会不会说消费者衣服把他刮破了？消费者太胖了把它压开了？本来已经很郁闷了，需要厂家和车企来解决这两个问题。真的太欺负人了。店内服务人员态度冷淡，不给维修，拒不处理维修问题点，现在连联系都不联系了，想知道这就是理想大品牌的服务吗？要求尽快修车尽快处理。
投诉来源：车质网
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