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新浪网友21764185定制的投诉
东风日产天籁动力总成终身质保区别对待
新浪网友21764185
2025-04-01 09:20:00
已回复
投诉车款：2022款天籁 2.0T XL 进享版
问题类型：服务态度（隐瞒服务信息）
问题详情：
提车当天介绍了五年双保。于是购买了，过一个月在东风日产APP上没有此项服务，然后去找销售退钱。销售说已经购买了，查不到也没关系，到时候查车架号就行，让我放心去保养。到了咋天去别的店里保养被告知没有购买五年双保，系统里查不到。联系销售，销售让我先回去，让我浪费了时间人力物力。让他给我退钱。
投诉来源：车质网
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