新浪网友21734748定制的投诉
比亚迪秦L车辆短期降价增配背刺老车主
新浪网友21734748
2025-04-01 17:36:00
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投诉车款:DM-i 80KM 领先型
问题类型:
问题详情:
仅购车四个月后(2025年2月10日),贵司即推出“加量不加价”的秦LDM-i智驾版,原车型同步停产。此举导致我所购车辆在未完成首保(当前里程仅3600公里)的情况下,因配置差距与停产政策,残值骤降约4万元,严重侵害了消费者权益。现就以下问题提出正式投诉:一、隐瞒关键销售信息,违反消费者知情权1.比亚迪刻意隐瞒产品迭代计划:购车时销售人员明确表示“短期内无重大改款计划”,并强调“2024款为最新主力车型”,但实际仅四个月后即发布智驾版,且原车型停产。根据贵司未履行商品真实情况告知义务,导致消费者在信息不对称下作出错误决策。1.配置与价值落差:新款车型搭载“天神之眼”高阶智驾系统(DiPilot100)、智能座舱高阶版(DiLink100)等核心功能,且售价未上调,导致老款车型技术迅速过时,市场竞争力断崖式下跌。2.资产贬值损失:据二手车市场评估,老款车型因配置差距与停产政策,残值损失高达30%-40%,远超正常折旧率。贵司的快速迭代策略实质上将技术成本转嫁给老车主,违背市场交易的公平原则。二、对比亚迪品牌信任的严重动摇1.频繁“背刺”行为常态化:从2023年汉DM-i车型降价增配,到2
投诉来源:车质网
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