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新浪网友21397511定制的投诉
极狐阿尔法S车机经常死机 音乐无法播放
新浪网友21397511
2025-04-02 10:16:00
已回复
投诉车款：735E 森林版 175kW
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）
问题详情：
车机经常会死机，（厂家客服只会让用户停路边，按按键重启）常常播放音乐时，按方向盘按键无任何效果，有时候还得到屏幕去按一下，这样操作严重影响了驾驶安全性，严重的会引起交通事故。作为北汽蓝谷有担当的企业，应该积极给我们处理驾驶安全问题，而不是让用户是不是三个按键重启解决车辆故障问题。
投诉来源：车质网
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