新浪汽车>投诉平台
新浪网友21765777定制的投诉
奇瑞小蚂蚁车机系统不能用 自费维修不合理
新浪网友21765777
2025-04-04 09:10:00
待解决
投诉车款：2021款小蚂蚁20万蚁粉款 才气版 磷酸铁锂 301km
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
App无法正常使用，售后说是网络问题导致，咨询售后让自费更换网络盒，但是在售车时并未说明这个盒子后期因为网络问题需要自己去承担更换的费用，车企不负责任，承诺的车机互联无法使用还让车主承担，对于奇瑞这么大的公司，属于欺诈，店大欺客，卖的时候说的很好，都说让支持国企，怎么支持，从来都是一副高高在上的态度，不解决问题，只会推脱，奇瑞车企睁大你们的眼睛，不是说车卖了就跟你们没关系了，因为你们自己的原因不是推脱能解决。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
