上汽大众
【上汽大众变速箱故障】正在高速上行驶突然出现故障,没有1、3、5、7挡,发动机转速忽高忽低且伴着抖动,差点出现交通事故,经查,该故障属于大众DSG变速箱通病,是属于汽车质量问题,存在极大的安全隐患.4S总以过质保为由不按相关规定给予维修。4s店说配件厂家出,变速箱油需要自费1500元,我接受不了
黑猫投诉用户
04-10
投诉进度:处理中
2025款比亚迪钥匙套
【商品质量问题,商家不退款】商品质量问题,商家换货一直未收到,经与商家沟通无果后,要求商家退款,商家拒不退款,找拼多多客服,在线客服一直都是机器人不然就是留言,麻烦介入协助维权退款。
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04-10
投诉进度:已回复
比亚迪汽车
【比亚迪提高补贴不包含当日还未领取补贴车主】我于2025年3月21日在吉林省松原市龙翔比亚迪4s店购买了一台宋ldmi112超越,当时厂家补贴为同品牌置换补贴5000元,并于3月31日提交了置换补贴相关材料,当晚比亚迪公布新政策从4月1日开始,同车型同品牌置换补贴升级为10000元,我于4月2收收到厂家置换补贴5000元,仅仅相隔9天,并且在提交资料当天发布新政策,于政策发布之后拿到置换补贴的我为什么不能享受当下政策
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04-10
投诉进度:已回复
零跑汽车
【订金不退还】本人于2025年3月14日在江苏省盐城永宁汽车城零跑4S店交了5000元订金,由于多方原因,没有购买,沟通多次不退还订金。
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04-10
投诉进度:已回复
长安汽车
【长安CS75 PLUS水箱漏水】经4s店检查无任何外力因素,水箱莫名其妙漏了。车刚满三年不久,水箱就出现质量问题,要求退维修费
黑猫投诉用户
04-10
投诉进度:处理中
比亚迪汽车
【比亚迪变相降价侵犯消费者知情权违范了公平交易权】本人退休后,一直想购买一台MPV车,以前也没用过新能源车,在众多新能源MPV选择了今年1月份刚上市的比亚迪夏置换。我于2025年3月31日在海口翔飞4S店置换购买的比亚迪夏,当时厂家置换补贴是6000元,4月2日厂家和4s店置换补直贴突然变为20000元。另外比亚迪夏1月份刚上市的车,不到3个月,购车时隔不到2天,短期置换补贴变化这样大,我觉的厂家对早期支持比亚迪汽车客户不友好和不公平,打击太大了,严重损害早期消费者的权益。3月25日看车后,4s店人员不断催我购车,4S店销售人员也未告知4月份补贴调整,在我不知情的情况下打电话催我买车,侵犯了我的补贴调整知情权,造成我少领补贴14000元。我向4s店反映,要按照新政策补贴两万元补,他们说上级定的政策没有办法解决,表示无耐和同情。早年我买过比亚迪f0,对比亚迪汽车有了感情,比亚迪汉刚上市让我家人买了一台,不到一年降价好多万。这次我买了1月份才上市的比亚迪夏不到2天又亏了1.4万元,现在想起购买比亚迪汽车有点紧张,不知什么时候降价和调整。解决好早期喜欢和支持比亚迪汽车的消费者,新车上市在短期内降价和厂补变化不要不太,不要打击和伤害早期消费者,否则,早期想购车的消费者会变成观望者。购车时隔不到2天,要求按新的置换补贴20000元办理,老百姓挣点钱不容易,让我们早期喜欢和支持比亚迪汽车的消费者心理平衡一些!分享一下比亚迪汽车发展的好处,不要成为比亚迪汽车的韭菜!经调查,比亚迪汽车在销售过程中存在以下涉嫌价格欺诈及侵害消费者知情权的行为:1、隐瞒价格调整计划,违反购车时,销售人员多次强调“短期内无降价计划”“新车价格稳定”,并以此催促签订合同。然而,降价公告显示此次调价决策早于购车时间。根据经营者不得利用虚假或使人误解的价格手段诱骗交易。比亚迪汽车明知即将调价却未履行告知义务,导致消费者作出错误购买决策。2、利用信息不对称诱导消费,构成价格欺诈比亚迪汽车作为经营者,掌握车型定价策略的绝对主动权。本次降价幅度达5.3%(1.4万元/25.98万元),远超正常市场波动范围,且调价时间与购车时间高度接近,足以证明企业存在利用信息优势“清库存”的主观意图。3、侵害消费者财产权益,违反公平交易原则提车十三天内车辆贬值1.4万元,远超正常折旧率,直接损害消费者财产权益。比亚迪汽车未提供差价补偿或置换方案,放任消费者承担不合理损失。
黑猫投诉用户
04-10
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