新浪网友21705947定制的投诉
比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主
新浪网友21705947
2025-04-07 14:31:00
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投诉车款:DM-i 80KM 领先型
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问题详情:
2025年2月比亚迪发布秦L智驾版,新增“天神之眼”高阶智驾系统、DiLink100智能座舱、座椅通风/按摩等核心配置,且售价不变甚至更低,导致消费者在信息不对称情况下购买旧款车型。2.车辆快速贬值与经济损失新车购入仅数月(如2024年12月购车,2025年2月即推出升级版),因同价位车型增配降价,导致老款车辆残值骤降(据投诉案例,贬值幅度达5万元)。部分车主未完成首保即面临市场价值大幅缩水。3.虚假宣传与合同违约嫌疑-部分车主反映实际续航里程(如宣传2100km,实际仅1500km)与宣传不符,涉嫌误导消费者。-根据《新能源汽车售后服务标准》第5.2.3条,车企应在重大技术迭代(如L3级智驾、续航提升超15%)前6个月履行告知义务,但比亚迪未提前披露升级计划。---二、法律与权益依据1.《消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉商品真实情况的权利。比亚迪未告知产品迭代计划,侵犯知情权与公平交易权。2.《民法典》第1165条厂商因过错导致消费者财产损失(如车辆贬值),应承担赔偿责任。3.《反不正当竞争法》第二条比亚迪“加量不加价”行为违反商业道德,扰乱市场秩序,损害老车主利益。4.《合同
投诉来源:车质网
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