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    新浪网友21753460定制的投诉
    比亚迪宋L DM-i降价增配 损害车主权益
    新浪网友21753460
    2025-04-08 11:58:00
    已回复
    投诉车款:2024款宋L DM-i 160km 超越型
    问题类型:
    问题详情:
    本人于2024年10月23号提车2024款车宋LDM-i160超越版,并于10月23号完成登记。然而,仅不到四个月(2025网年2月10日),贵司突然发布2025款宋L智驾版车型,硬件系统全面升级并标配“天神之眼”智驾功能,售价却与此前非智驾版车型完全一致。此举严重损害了老车主的权益,现提出以下投诉与诉求:一、投诉内容1.产品迭代策略失当,损害消费者利益比亚迪公司未提及短期内将推出智驾版。消费者在实际购车不到3个月即推出关键功能升级版本,导致非智驾版车型残值急速贬损,市场认可度骤降。2.隐瞒关键产品规划信息,侵害知情权智驾功能作为当前新能源汽车核心竞争力,比亚迪公司在2024年下半年销售非智驾版车型时,未以任何形式告知消费者“天神之眼”系统即将全系标配,亦未提示智驾版车型上市计划。消费者在信息不透明的情况下购车,实质构成重大消费误导。3.定价策略不公,加剧车主损失智驾版与非智驾版售价相同,直接导致非智驾版车型在二手市场丧失议价空间。消费者购车不足半年即面临车辆功能性贬值与市场价值缩水双重打击,此结果与贵司的产品迭代节奏及定价策略存在直接因果关系。二、车主诉求基于比亚迪公司对消费者权益的
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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