新浪网友21709637定制的投诉
比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主
新浪网友21709637
2025-04-08 17:45:00
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投诉车款:DM-i 120KM 卓越型
问题类型:
问题详情:
本人于2025年1月8日购买比亚迪秦LDm-i120km续航卓越版,宣传满油满电2100km,与实际续航不符。刚买车满一个月。新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能。反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。希望厂家能够为老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务,或其他有效的补偿措施,以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。本人购买此款车时,销售明确表示该车型为最新版本,且未提及短期内将推出重大升级款,然而仅隔1月,比亚迪就推出了所谓的“加量不加价”的全新智驾版本,且定价与原车型一致。此举对老车主造成以下权益侵害:1、信息不透明:购车前未获知产品迭代计划,导致在“新款过渡期”购入车辆,侵犯消费者知情权与选择权。2、产品价值严重缩水:同价位新车款配置显著提升,致使老款车型二手残值率骤降,造成直接经济损失。3、品牌信任危机:作为支持国产新能源的车主,对贵司“背刺式”升级策略深感失望,损害用户忠诚度
投诉来源:车质网
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