2025年3月21日出现一次点不着火，跟售后客服联系，说我没注意关钥匙，叫我再开开看，到4月7日，一天两次点不着火，自己开支6次点火救援，又与客服联系s店救援，叫我开车去充点点试试，我再次开车去一家汽修产充电，师傅检查说电瓶已经烂了，充电没有用，再次与售后客服联系，喊车子开回四川泸州市服务店，要过几天才能得到车子，要走流程，一个电瓶坏了要耽搁几天，我又联系官方400电话，告知车子电瓶坏了，贵州人在四川泸州买车子，路程有点远，耽搁不起，能不能换新电瓶，官方客服说以维修站为准，要走流程，没有办法，只有去泸州服务站，泸州服务点检查得出结果，车子没有问题，电瓶没有问题，把电充满叫我又开回来，车子开回来停靠后，第二天又重新点不起火，客户到底要不要用车子投诉：1新车新电瓶几个月就出问题，2客服不能为客户解决问题，要这种客服做什么？3一个电瓶坏了到底要走几天流程，客户要不要用车子，4一个电瓶坏了都处理不好，要耽搁多少天都不能答复，不能让客服满意的官方福特闪光服务有啥子屁用，5客户已经7次被搁置在半路上了，换位思考，望官方给我一个明确的维修时间很车子具体问题，我花钱买的是车子，不是买心堵，买的是服务，