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新浪网友21746071定制的投诉
腾势D9销售承诺不兑现要求厂家处理
新浪网友21746071
2025-04-10 14:58:00
已回复
投诉车款：DM-i 980 四驱 尊贵型
问题类型：服务态度（不解决问题）、销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
本人于2025年2月22日，购买了24款腾势D9DMi四驱尊贵这款车，购车时承诺我的全车车衣，配件装饰等等一系列随车赠品，在我提车时都没兑现，车衣是在该销售方的第三方合作方下贴，还不是全车车衣，答应我的踏板和其他赠品也都没有。并且销售顾问和该门店态度极差，不积极解决问题售前售后判若两人。我已多次和该门店沟通并向腾势厂家投诉，但问题至今都未解决，现在我提车已经严重影响我的正常使用。要求该门店道歉，承诺兑现并赔偿。
投诉来源：车质网
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