新浪网友21765234定制的投诉
沃尔沃S90后排座椅锁块内部部件碎裂
新浪网友21765234
2025-04-10 17:20:00
待解决
投诉车款:2023款沃尔沃S90 B5 智雅豪华版
问题类型:车身附件及电器(部件开裂)
问题详情:
2023年2月20日购车,在今年3月份放倒后排座椅后(仅一次),副驾驶后方的后排座椅无法正常锁上,导致后排座椅靠背无法闭合!经4S店检查,锁块内部一个塑料配件碎裂。4S店说是外力导致的,不予保修。但锁块在车身内部,根本无法受外力,而且也并未受外力!经与4S店和沃尔沃官方电话沟通,一直未解决。恳请贵站予以帮助。4S店工作人员态度不正面回答问题,胡搅蛮缠。
投诉来源:车质网
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